中科东策智能密集架系统概述

中科东策智能型电脑控制密集架系统(现主要有电动智能型与手动智能型二大类)是我们根据国家档案管理现代化,数字化,规范化,智能化的要求,结合当代先进的软件,信息和控制技术,经过多年潜心研制和实践而成。该产品采用计算机控制和网络技术,实现了密集架的远程控制和库房的网络化管理。具有架体内温度,湿度及烟雾自动检测报警,自动检索条码管理,触摸屏控制,语音提示,并且已实现资料无序存放有序管理和利用资料位置指示功能。不仅使资料查找一目了然,而且方便,快捷,使它已成为档案管理人员的好帮手。

欢迎您使用本公司研发的多功能智能化档案密集架控制管理系统,为您提供优质产品的同时,我们还将为您提供优质服务,我们的宗旨是 “精诚合作,真诚奉献”。

为了使您更好的使用本产品,请在按装使用前详细阅读本说明书,它将为您正确操作,使用,维护本产品提供帮助。

一、项目用途和概述

中科东策智能型密集架管理软件是一套集自动控制和数据管理于一体的管理系统，更是集应用与开发于一体的开发应用平台，以“应需而动，无限提升”作为设计理念，充分汲取IT业新管理思想和研究成果，从客户实用性着手，具备了更好的二次开发接口，具有更强的系统灵活性和扩展性。

凭借十多年得到广泛认可的行业经验，智能型密集架管理软件一直将信息技术应用于行业实践前沿，通过深入研究各行业的行业特性，结合各行业实践的基础上，系统推出了涵盖档案、图书、金融、等行业的信息化解决方案，为各行业客户提供优质的服务。

二、系统功能

1、控制功能：通过软件数据库查询所需文件，智能打开文件所在文件存放位置，并伴有图形显示，系统应具有自动记录架体温湿度，依据预设置参数启动通风功能。

2、数据接口：系统数据接口解决方案，支持数据之间的交互传达，实现了和第三方软件间的数据共享，避免了原来手工输入效率低、出错高、数据不一致的现象。

3、信息管理：支持无线条码采集，批量更新，每列密集架要求有位置信息条码，通过增加所配置硬件能实现档案资料在密集架内详细位置信息。实现无序存放有序管理功能.

4.数据安全：对数据安全进行了全方位考虑。数据权限进行灵活划分，可以通过权限设置，避免操作岗位职责范围外的数据；对于部分特殊角色的用户还可以通过灵活的扩展方式设置权限，对数据做到有效授权、确保安全。

5.远程链接：采用SQL SERVER数据库，确保数据安全的前提下，为在异地办公提供了稳定、快速的远程接入方式。

6、控制界面管理：管理软件界面应具备直观、美观、易操作，开发工具遵循标准，与word、excel无缝集成。

三、智能部分配置

1、固定列具有数据库管理功能并支持架体操作，界面为10.4寸以上全彩液晶触摸屏，DB9驱动控制，具备USB备份接口，矩阵键盘接口。

2、手动、电动、电脑为一体，互相独立，互不影响，软性切换功能，支持无缝升级，无碰撞着陆功能，每列间有缓冲镶嵌密封装置。

3. 系统要求采用总线式通讯协议，控制部分采用工业级单片机.

4. 采用目前大型主流商业数据库，SQL server、

5. 使用应用广泛的JAVA语言进行开发。

6 能够支持Windows操作系统平台（包括服务器和客户端）。

四.智能型密集架（智能部分）性能指标

五．智能密集架管理系统

六、密集柜生产加工工艺

档案密集柜的所有零部件均选用上海宝钢产优质冷轧钢板（底盘、导轨座为热轧钢板）经剪板、下料、冲床冲孔、冲角、折弯、电焊成型、表面磷化处理、高压静电喷塑。其中挂板、底盘档、门板等零件则采用大型模具在200T油压机上一次冲压成型，精度高、互换性好。

1、底座中的承重关键零件轴承档是采用专用模具在油压机上一次冲压成型。为了增大承重能力，轴承档制成“     ”型，其中上下尺寸要比左右尺寸大。一般的折弯机是无法加工的，因此其他厂家的轴承档上下尺寸小，左右尺寸大，承重性能较低。其中道理就象工字钢立起承受要比平躺能力大一样。该零件的加工工艺是我公司的技术优势之一。

2、轴与连接管、轴与铁轮、轴与链轮的连接方式采用圆柱销加工口的连接方式。很多厂家和我公司早期产品都是采用弹簧销连接。它的弊端在于弹簧容易变形失效，失去弹力，导致弹簧容易脱落，造成轴管或轴轮分离，极易出现传动系统故障。

3、普遍采用模具化生产，使产品造型美观、尺寸统一，互换性好，如挂板、搁板、定位泡钉、门销定位孔等。

4、采用ABS工程塑料制成的门档定位模块用螺钉固定在立杆上，再将门档插入定位块内，这种安装门面工艺要比用铆钉在立杆上的工艺先进，使整个门面既平整，长期使用后又不会出现门框变形，影响门面开关。

5、焊接新工艺：我公司所有焊接均采用二氧化碳保护焊新工艺，它的优点是无焊渣、不易氧化、不会虚焊等。

6、表前处理严格按照操作程序规定的温度和时间操作，在设备上增加定温功能，变人工操作为机械程序操作，保证了表前处理的质量。 

七、密集柜表面处理工艺流程说明

根据国家（CB6807-86）对“钢铁工件涂漆（喷塑）磷化处理技术条件”的规定要求，本公司在硬件上旨进了瑞士金马公司生产的全自动喷塑流水线。这套设备从开始金属工件挂放至喷塑固化结束，全部实现了全自动化，因此从根本上保证了喷塑的附着力强，保证了喷塑细密的均匀度，确保喷塑工件的防护耐腐蚀性等，其表面处理工艺的过程共为十三道工序

本公司所用除油、去锈、磷化、钝化等原料均采用国家新技术企业杭州五源材料发展有限公司的产品。其性能与质量在国内有较好的口碑符合国家GB6807-86钢铁工件涂漆（喷塑）标准，它在任何工作环境中都能达到技术性能指标。

采用阿克苏·诺贝尔·长诚公司生产的环氧树脂粉末原料，其无渣、无味、无污染，且具有耐腐蚀性，使喷塑后的金属工件表面平整、光滑。光泽度大于95%，硬度大于0.4mm，耐冲力4N/m，漆膜无开裂、脱落，附着力不低于2级（划圈法）。塑膜厚度为60-70um，塑层防锈能力10年以上。

八、密集柜技术参数

九.密集柜房间效果图

十、密集架系统架构图：

十一、配套设备（选装）

1、点击图形界面上的档案管理，条码打印，操作人员可根据文字提示来进行操作。

2. 点击图形界面上的档案管理，批量更新，操作人员可根据文字提示来进行操作（此功能需硬件配套，能实现档案资料无序存放有序管理功能，在档案资料上架时，能把资料一次性导入到数据库，无需人工输入）

3. 19多媒体触摸屏操控查询一体机（LCD为15寸。17寸。19寸.此为选装配置）：为了使档案管理人员更方便查询管理档案资料，我厂技术人员特开发出此控制系统，就是在此设备上，管理人员能直接用触摸方式来操控密集架，并能完成在电脑上才能完成的工作。

十二、密集柜操作使用说明

1. 手动操作在停电或工作人员认为有必要采用手动操作时，工作人员首先得做以下工作：

检查密集架还有无电源，如还有电，需关闭总电源。

打开各列密集架的制动锁。用手动摇动密集架时,尽量依次打开,以保证密集架传动结构受到损坏。

2. 电动操作与人身安全防护，依次打开电源开关就能看到固定列和移动列上触摸显示屏和数码显示屏全亮起来。检查各移动列制动锁有无打开，如没打开必需得先打开。在已知资料在那列的情况下，工作人员可直接按移动列触摸屏液晶上“打开”，“关闭”，或数码管按钮“移动”来操控密集架。当工作人员进入密集架内提取资料时，密集架门禁红外系统能自动检测到工作人员进入，并发出指令给主控制系统，主控制系统将禁止任何人员再操作此区密集架，LED数码操控板上禁止（解除禁止）按钮灯会自动亮起来，电脑桌面密集架软件控制系统（在已打开此软件控制系统的情况下）上“红外检测”就会由黑色字体变成红色字体，软件控制系统下方就会提示密集架第几区第几列有人员进入。当工作人员提取好资料后，门禁红外装置能自动检测人员出来，此时需在密集架触摸屏液晶或LED数码显示操控界面上按“解除禁止”按钮，“禁止”按钮提示灯熄灭，工作人员可直接在任何列密集架上按“关闭”按钮，密集架都自动关闭。

3. 当工作人员从其中某列密集架上提取好资料后，还需再在此区另外列密集架上提取资料时，无需关闭已打开的密集架，先解除禁止，然后直接在触摸屏液晶界面点“查询”用“上下翻页图标”翻页找到所需资料后，按“打开”按钮就可打开与资料相对应的密集架。在知道资料在那列的情况下，在LED数码显示操控板上按“移动” 当工作人员使用所查询到的数据来打开密集架，任何列密集架触摸屏界面上点“查询”按钮，所需资料将会详细显示在上面。

4. 当工作人员使用所查询到的数据来打开密集架，与资料相对应的LED数码操控板界面上将会自动显示所需资料在第几列，第几节，第几层。

u 当工作人员使用查询到的数据打开密集架后，与资料相对应的LED灯光定位小灯就会自动亮起来。（顶板上灯光代表资料在此节内，立柱上灯光代表资料在此层内，所需资料也就在二灯光相交叉的地方）。

u 当密集架打开后，打开的架体内照明灯会自动亮起来，无打开的密集架内照明灯不会亮，关闭后，照明灯自动关闭。

u 按“打开”按钮可打开此列密集架。

u 按“关闭”按钮可关闭此区已打开的密集架。

此区任何列密集架在移动过程中，工作人员如想停止，按“停止”按钮，密集架就会自动停下来。

当密集架打开后，系统就会自动禁止再进行操控，如想再继续操作，必需按“禁止（解除禁止）”按钮。5）工作人员一次如需提取多本资料，先在电脑中打开密集架操作系统，点“档案列表”，“显示查询”，输入所要查找的资料数据，点“开始查询”，然后工作人员在密集架触摸液晶屏上点“查询”按钮，上下翻页可看到电脑中已查询到的所有数据。资料提取好后，按“返回”。

十三、维修与故障排除 

目前我们的软件在北京、天津、上海、重庆、山东、山西、陕西、广东、广西、河南、河北、湖南、湖北、福建、江苏、浙江、安徽、江西、贵州、青海、四川、黑龙江、辽宁、甘肃、吉林、云南、新疆、内蒙古等地已有客户。 以下是部分客户案例： 

                  中科东策服务体系——用心沟通，至诚服务，与用户一起成长

秉着更好地将我们服务提供给客户，中科东策为用户提供不同形式的服务，包括现场支持、远程维护、在线服务、
电子邮件、电话、传真服务、论坛留言、新技术信息发布、软件升级服务、上门服务等多种形式，全方位满
足客户需求。

        ※为用户提供的标准服务内容主要包括应用培训、实施指导、运行维护等三个方面；通过三方面服务的贯通，以帮
助用户快速实现现有工作信息化的转变。

※用户关怀：中科东策科技通过定期和不定期的关怀服务，向用户调研服务满意度情况，并对公司的服务承诺、服务人
员的服务质量、服务内容进行监督，反馈用户“声音”，受理用户意见、建议或服务要求。

  中科东策服务体系——服务与产品同样重要，为用户创造价值

          坚持持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户长期的伙伴。

    尊敬的用户您好，欢迎您到中科东策软件的客服中心来，感谢您对我公司的支持，在您使用我们的产品或在接受我们对您的服务过程中，作为我们的客户、我们的朋友您一定有很多的话想说给我们听，中科东策软件客服的每一位工作人员，将带着微笑倾听您的声音，您的宝贵建议我们认真听取并不断的完善我们的服务；我们更加珍惜您的每一条意见，因为您的意见是我们企业发展的根本。我们将本着"您的满意是我们的目标，您的监督就是对我们工作的支持"的原则,将真诚的服务带到您身边。
服务宗旨：用户至上 用心服务
服务理念：响应 ，解决
                                   全国免费咨询电话：400-886-7276
                                   网址：www.zkdc.net
                                   北京中科东策软件科技有限公司
售前服务：
1、 向客户介绍中科东策软件公司和产品、服务等相关信息；
2、 咨询客户公司规模、行业、人员、业务等特点，请客户填写企业需求调查表；
3、 根据调查表，和客户一起确定客户类型和需求，推荐适合客户特点的版本系统；
4、 帮助客户下载试用系统，并咨询反馈意见，解答相关问题。 
 
售中服务：
1、 与客户沟通，帮助客户选择合适的版本；
2、 确认客户购买版本；
3、 确定付款方式，协助客户完成购买过程；
4、 根据客户的某项独特需求，适当调整软件系统的个别设计，更加贴合客户个性化需求；
5、 协助客户安装、配置系统；
6、 协助客户培训员工使用，培训系统管理员如何管理系统；
7、 请客户验收合格。 
售后服务 :
1、 企业版用户提供一年技术服务；
2、 保用期内免费提供系统升级补丁；
3、 保用期内免费修复产品本身的错误或缺陷；
5、 定时跟踪回访，解答客户问题，指导客户更好的使用系统；
6、 根据企业发展需要提供二次乃至多次开发工作（收费项目）；
7、 向客户提供新的产品信息和产品相关信息。
8、 会员服务：所有购买产品的用户均自动进入我们的会员库，享受各种会员服务。
9、 对于有特殊服务要求的客户，提供收费服务。