可通过升级对图书RFID标签防盗位进行复位或置位，并对图书防盗磁条进行冲销磁;

放书平台采用V字型设计。与图书馆现有系统实现无缝联接，实现读者证识别、图书识别及相应的图书借还等功能,支持***书馆使用的借书证（校园一卡通）有效证件。

系统可以被馆员设定为仅有借书功能，或仅有还书功能；

屏幕显示尽量简洁，只显示必要的信息，例如图书信息、读者信息，借还日期、成功与否等

采用英、汉双语界面，触摸屏感应方式。

正确显示读者卡的非正常状态，并引导读者去馆员工作站咨询；读者卡已借满则提示不能再借阅图书或去馆员工作站咨询。

读者持证借书时可根据馆方需要输入密码验证身份。

以不同颜色显示图书是否借阅成功；出现非正常借还操作时，有提示信息且语言简洁明了。

系统智能判断图书状态， “已外借”状态的图书（非本人）来借阅时，系统可自动识别，并按照先归还、后借阅的顺序完成借书行为。

各种单册状态的图书可执行相应的流通政策。

借书界面采用限时操作模式，过时自动退出，增强个人借还书时的安全性。

可按照用户需求，随时自由设定为仅有借书功能或仅有还书功能，开启或屏蔽查询、预约、续借等功能。

借书成功后自动对图书进行消磁处理，还书成功后自动对图书进行充磁处理，充消磁成功率达到100%。

提供读者自助操作的实时记录日志，并提供准确的工作统计，如借还数量、借还类型、成功与否的操作统计等。

工作频率： 1-2500HZ

目前我们的软件在北京、天津、上海、重庆、山东、山西、陕西、广东、广西、河南、河北、湖南、湖北、福建、江苏、浙江、安徽、江西、贵州、青海、四川、黑龙江、辽宁、甘肃、吉林、云南、新疆、内蒙古等地已有客户。 以下是部分客户案例： 

                  中科东策服务体系——用心沟通，至诚服务，与用户一起成长

秉着更好地将我们服务提供给客户，中科东策为用户提供不同形式的服务，包括现场支持、远程维护、在线服务、
电子邮件、电话、传真服务、论坛留言、新技术信息发布、软件升级服务、上门服务等多种形式，全方位满
足客户需求。

        ※为用户提供的标准服务内容主要包括应用培训、实施指导、运行维护等三个方面；通过三方面服务的贯通，以帮
助用户快速实现现有工作信息化的转变。

※用户关怀：中科东策科技通过定期和不定期的关怀服务，向用户调研服务满意度情况，并对公司的服务承诺、服务人
员的服务质量、服务内容进行监督，反馈用户“声音”，受理用户意见、建议或服务要求。

  中科东策服务体系——服务与产品同样重要，为用户创造价值

          坚持持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户长期的伙伴。

    尊敬的用户您好，欢迎您到中科东策软件的客服中心来，感谢您对我公司的支持，在您使用我们的产品或在接受我们对您的服务过程中，作为我们的客户、我们的朋友您一定有很多的话想说给我们听，中科东策软件客服的每一位工作人员，将带着微笑倾听您的声音，您的宝贵建议我们认真听取并不断的完善我们的服务；我们更加珍惜您的每一条意见，因为您的意见是我们企业发展的根本。我们将本着"您的满意是我们的目标，您的监督就是对我们工作的支持"的原则,将真诚的服务带到您身边。
服务宗旨：用户至上 用心服务
服务理念：响应 ，解决
                                   全国免费咨询电话：400-886-7276
                                   网址：www.zkdc.net
                                   北京中科东策软件科技有限公司
售前服务：
1、 向客户介绍中科东策软件公司和产品、服务等相关信息；
2、 咨询客户公司规模、行业、人员、业务等特点，请客户填写企业需求调查表；
3、 根据调查表，和客户一起确定客户类型和需求，推荐适合客户特点的版本系统；
4、 帮助客户下载试用系统，并咨询反馈意见，解答相关问题。 
 
售中服务：
1、 与客户沟通，帮助客户选择合适的版本；
2、 确认客户购买版本；
3、 确定付款方式，协助客户完成购买过程；
4、 根据客户的某项独特需求，适当调整软件系统的个别设计，更加贴合客户个性化需求；
5、 协助客户安装、配置系统；
6、 协助客户培训员工使用，培训系统管理员如何管理系统；
7、 请客户验收合格。 
售后服务 :
1、 企业版用户提供一年技术服务；
2、 保用期内免费提供系统升级补丁；
3、 保用期内免费修复产品本身的错误或缺陷；
5、 定时跟踪回访，解答客户问题，指导客户更好的使用系统；
6、 根据企业发展需要提供二次乃至多次开发工作（收费项目）；
7、 向客户提供新的产品信息和产品相关信息。
8、 会员服务：所有购买产品的用户均自动进入我们的会员库，享受各种会员服务。
9、 对于有特殊服务要求的客户，提供收费服务。